피드백 단계는 조정 단계를 거쳐 확정된 평가 결과를 바탕으로,
피평가자에게 평가 결과에 대한 피드백을 전달하고 피평가자가 이를 확인·합의하거나 이의신청을 처리하는 단계입니다.
이 단계에서의 처리는
- 최종 평가 결과에 대한 공식 피드백 제공
- 피평가자의 결과 수용 여부(합의/이의신청) 관리
- 피드백 완료 여부에 따른 평가 마무리 판단
에 직접적으로 영향을 줍니다.
메뉴 경로 #
평가 > 평가관리 > 평가 시행관리 > FEEDBACK
피드백 단계 운영 흐름 #
피드백 단계는 다음 순서로 진행됩니다.
- 피드백 생성
- 피드백 요청
- 피드백 담당자 피드백 작성
- 피평가자 피드백 확인 (합의 / 이의신청)
- 피드백 완료
📌 조정 단계를 사용하지 않는 평가의 경우 해당 탭이 노출되지 않습니다.
STEP 1. 피드백 생성하기 #
피드백 단계를 시작하기 위해 먼저 피드백 담당자를 생성합니다.
- 상단의
feedback 생성버튼을 클릭합니다. - 피드백 담당자가 자동생성됩니다.
- 1차 상위 부서장으로 자동 생성됩니다.
- 비매칭 대상자가 있는지 확인합니다.
STEP 2. 피드백 요청 상태로 변경하기 #
피드백을 시작하기 위해 피평가자의 평가 상태를 피드백 단계 상태로 변경합니다.
이 작업을 완료해야 부서장이 피드백 내용을 작성할 수 있습니다.
다음 3가지 방법을 사용할 수 있어요.
전체 일괄 변경하기
- 평가관리 > 상태변경 메뉴로 이동합니다.
- 대상 평가를 선택하여 검색합니다.
피드백작성 상태로 전체 변경을 클릭합니다.
여러명 선택하여 변경하기
- 평가 상태변경 메뉴로 이동합니다.
- 대상 평가를 선택하여 검색합니다.
- 대상 피평가자를 선택합니다.
- 평가 상태를
feedback작성으로 변경합니다. - 저장을 클릭합니다.
개별 변경하기
- 평가 상태변경 메뉴로 이동합니다.
- 피평가자 목록에서 해당 피평가자의 평가 상태를
feedback작성으로 변경합니다. - 저장을 클릭합니다.
STEP 3. 피드백 담당자 피드백 작성하기 #
피드백 담당자는 피드백 목록에서 피평가자를 선택해 피드백 내용을 작성합니다.
- 피드백 점수 및 등급 확인
- 피드백 코멘트 입력
- 작성 완료 후 저장
작성된 피드백은 피평가자에게 전달됩니다.
STEP 4. 피평가자 피드백 확인 및 처리하기 #
피드백이 전달되면 피평가자는 다음 중 하나를 선택합니다.
- 합의 → 피드백 내용에 동의하고 절차 종료
- 이의신청 → 피드백 내용에 대해 이의 제기
이의신청이 발생한 경우 평가 상태는 feedback 이의신청으로 변경됩니다.
STEP 5. 피드백 이의신청 처리 및 완료하기 #
이의신청이 접수된 경우 관리자 또는 피드백 담당자는 다음 절차로 처리합니다.
- 이의신청 내역을 확인확니다.
- 조정이 결정되면 점수·등급을 조정 후
저장을 클릭합니다. 완료를 클릭하여 feedback을 완료합니다.
